همزمان با گرامیداشت هفته حملونقل، دومین گردهمایی بزرگ تجلیل از مأموران موظف قطارهای مسافری با حضور مدیران، مسئولان و فعالان صنعت حملونقل ریلی برگزار شد و از تلاشها و خدمات شبانهروزی خادمان سفرهای ریلی کشور قدردانی بهعمل آمد.
به گزارش روابط عمومی شرکت حملونقل ریلی رجا، این مراسم روز ۲۷ آذرماه به همت انجمن صنفی شرکتهای حملونقل ریلی مسافری و خدمات وابسته برگزار شد و طی آن، مأموران برتر قطارهای مسافری بهدلیل تعهد، مسئولیتپذیری و عملکرد حرفهای در ارتقای ایمنی و کیفیت سفرهای ریلی، با اهدای لوح سپاس و تندیس خدمت مورد تقدیر قرار گرفتند.
ابوالقاسم سعیدی، دبیر انجمن صنفی شرکتهای حملونقل ریلی مسافری و خدمات وابسته، در این گردهمایی با اشاره به جایگاه راهبردی حملونقل ریلی اظهار کرد: حملونقل ریلی تنها یک صنعت نیست، بلکه فرهنگی مبتنی بر ایمنی، سرعت، صرفهجویی و احترام به حقوق مسافران است که توجه مستمر به آن ضروری است.
وی با قدردانی از تلاش شرکتهای فعال در این حوزه افزود: شرکتهای مالک ناوگان مسافری با سرمایهگذاری هدفمند و مدیریت هوشمندانه، نقش مهمی در ارتقای کیفیت خدمات، توسعه زیرساختها و بهبود جایگاه حملونقل ریلی کشور ایفا کردهاند.
سعیدی با تأکید بر نقش کلیدی مأموران موظف قطارها تصریح کرد: این کارکنان با مسئولیتپذیری، دقت و ارائه خدمات شبانهروزی، نماد ارزشهای حرفهای و انسانی در صنعت ریلی بهشمار میروند و تقدیر از آنان نشاندهنده اهمیت مسئولیت خطیری است که بر عهده دارند.
در ادامه این مراسم، مرتضی ملانژاد، رئيس هيات مدیره انجمن صنفی شرکتهای حملونقل ریلی مسافری و خدمات وابسته و مدیرعامل شرکت حملونقل ریلی رجا، با اشاره به نقش صنعت ریلی در خدمترسانی به زائران امام رضا (ع) گفت: روحیه خدمتگزاری و تلاش حداکثری در بخشهای مختلف حملونقل ریلی کشور، بهویژه در شرکت رجا، با جدیت دنبال میشود و این امر افتخاری برای خانواده بزرگ راهآهن کشور است.
مدیرعامل شرکت رجا با تأکید بر نقش نیروی انسانی در پیشبرد اهداف صنعت ریلی خاطرنشان کرد: امروز نهضتی از خدمتگزاری صادقانه و مسئولانه در مجموعههای مختلف صنعت حملونقل ریلی شکل گرفته که هدف آن، ارتقای کیفیت خدمات، افزایش ایمنی و جلب رضایتمندی مسافران و زائران است.
ملانژاد همچنین به ایجاد فضای رقابت سازنده میان شرکتهای حملونقل ریلی مسافری اشاره کرد و افزود: حضور شرکتها با سرمایهها، ظرفیتها و رویکردهای متنوع، زمینه ارائه خدمات متنوعتر و باکیفیتتر به مسافران را فراهم کرده که این امر، نتیجه سیاستهای توسعهای و واگذاری صنعت ریلی به بخش غیردولتی است.
در پایان این گردهمایی که با حضور مأموران برتر قطارهای مسافری به همراه خانوادههای آنان برگزار شد، برنامههای فرهنگی و هنری متنوعی در فضایی صمیمی اجرا شد. همچنین شرکتهای مسافری حمل و نقل ریلی رجا، سفیر ریل آسیا، بن ریل، فدک، نورالرضا، مهتابسیر جم، ریلترابر سبا و جوپار با حضور و حمایت خود، در برگزاری این رویداد انگیزشی مشارکت داشتند.
